Terveyden innovaattorit on suomalainen koulutus- ja valmennusyritys.
Autamme sote-ammattilaisia, asiantuntijoita ja johtajia oppimaan asiakaslähtöistä kehittämistä ja teknologian hyödyntämistä, jotta he voivat
parantaa oman palvelun riittävyyttä, laatua ja saavutettavuutta
luoda uusia digitaalisia palveluja
karsia turhia kustannuksia ja
parantaa sekä asiakaskokemusta että työntekijäkokemusta.
SUOSITUIN TYÖPAJA:
Sote-asiakaspolku kuntoon
Sote-asiakaspolku kuntoon -työpajat auttavat alkuun asiakaslähtöisess- kehittämisessä. Työpajassa on kolme vaihetta.
Tilannekuvan tekeminen nykyisestä asiakaspolusta.
Asiakkaan suurimpien ongelmakohtien tunnistaminen.
Konkreettisten ratkaisujen etsiminen - usein myös teknologian avulla.
Pidämme työpajat etänä, ja hyödynnämme niissä helppoja, matalan kynnyksen yhteiskehittämisen verkkotyökaluja.
SUOSITUIN KOULUTUS:
Asiakaslähtöisen kehittämisen ABC
Suosituin koulutuksemme on asiakaslähtöisen kehittämisen koulutus. Yhä useampi sote-organisaatio on oivaltanut käytännönläheisen ja kokeilevan kehittämiskulttuurin luomisen sekä teknologian hyödyntämisen merkityksen palveluiden laadun ja saatavuuden kehittämisessä sekä asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyden rakentamisessa.
Olen yrittäjä, dipl. ins., AmO Eeva Kiuru ja kouluttanut satoja sote-ammattilaisia ja asiantuntijoita, johtajia ja päälliköitä ketteriksi ja asiakaslähtöisiksi osaajiksi. Autan myös ottamaan hyödyn irti teknologiasta siellä missä se on järkevää.
Maksuton suunnitteluvartti etänä Eeva Kiurun kanssa
Referenssejä töistämme
Uniapnean asiakaspolku - nykytila, ongelmakohdat, digitaaliset mahdollisuudet ja nopea kokeileminen
Toteutimme Kanta-Hämeen Keskussairaalalle Hämeenlinnaan työpajasarjan, jossa kuvasimme yhdessä uniapnean asiakaspolun, tunnistimme sen ongelmakohdat ja etsimme ja kokeilimme ongelmakohtiin ratkaisuja digitalisaation avulla.
Terveydenhuollon henkilöstön innovaatiokoulutukset OYS:ssa
Toteutimme Oulun Yliopistosairaala OYS:in kaikkien aikojen ensimmäiset koko henkilöstölle tarkoitetut innovaatiovalmennukset. Valmensimme yli 100 terveydenhuollon ammattilaista asiakaslähtöisen ja kokeilevan kehittämisen osaksi arkipäivää.
Terveyden innovaattorit somessa
BLOGI: #Terveydeninnovaattorit
Kun generatiivinen tekoäly julkaistiin vuosi sitten, tein uteliaana heti ensimmiset kokeilut. Kokeilujen vuosi opetti ja kannusti oppimaan yhdessä. Mitä on tapahtunut vuoden aikana omassa työssä? Joko tekoäly tuli sote-alan arkeen?
Terveyden innovaattorin koulutuskatalogi vuodelle 2022 on ilmestynyt. Painopisteenä koulutuksissa on uusien 2020-luvulla sote-alalla tarvittavien taitojen oppiminen. Näitä taitoja ovat mm. asiakaslähtöinen toimintatapa, digitalisaation hyödyntäminen, palveluiden kokeileva kehittäminen ja asiantuntijaosaamisen tuotteistaminen.
Kustaankartanon seniorikeskus ja Foibekartano hyödyntävät systemaattisesti teknologian tarjoamia mahdollisuuksia vanhustyössä. Asenne ja suhtautuminen teknologian kokeilemiseen on kuin suoraan ketterän kehittämisen oppikirjasta. Finnish Service Alliancen webinaari esitteli vanhustyön rohkeita ja kokeilevia innovaattoreita sekä mielenkiintoista tutkimusta sosiaalisen median hyödyistä ikäihmisille. Uskotko, että Twitter voi olla ratkaisevan tärkeä syy lähteä ulos raikkaaseen syysilmaan ?
Jokainen terveyden asiakaspolku alkaa omasta kotoa. Teemme siellä tuhansia pieniä, toistuvia ja arkipäiväisiä terveyteen liittyviä päätöksiä. Teknologian tuuppaamana saatamme innostua terveellisistä elämäntavoista, välttyä elintapasairauksilta ja pysyä pidempään terveyttä ylläpitävällä asiakaspolulla. Teknologialla on vielä keskeneräinen mutta kasvava rooli kodissa tapahtuvassa terveydenhuollossa ja sairaanhoidossa.
Asiakaslähtöisyys tekee vahvasti tuloaan sosiaali- ja terveydenhuollon alalle. Parin viikon sisään moni arvovaltainen puhuja on tuonut esiin asiakaslähtöisyyden tärkeyden sote-palveluiden kehittämisessä. Ajattelin omalta osaltani auttaa asiaa ja koota yhteen käytännönläheisiä vinkkejä sote-palveluiden asiakaslähtöiseen kehittämiseen.
Terveyden innovaattorin tapahtumakalenteri 2020 kokoaa yhteen kohtaamispaikkoja sosiaali- ja terveydenhuollon sekä hyvinvointialan innovoinnista kiinnostuneille. Kalenterista löydät mielenkiintoisia Suomessa ja maailmalla järjestettäviä tapahtumia ja niiden myötä mahdollisuuksia verkostoitumiseen, asiakkaiden kohtaamiseen, rahoituksen hankkimiseen sekä terveyttä ja hyvinvointia edistävien innovaatioiden esittelemiseen. Tule mukaan. Nähdään tapahtumissa.
2019 oli hyvä vuosi. Sain olla terveenä ja tehdä merkityksellistä työtä hyvinvoinnin edistämiseksi upeiden ihmisten kanssa. Yhteenveto pitää jälleen sisällään tärkeimmät tekemiset. Luonnollisesti isossa osassa on myös oma hyvinvointikertomus eli miten yrittäjänä huolehdin tärkeimmästä resurssista eli omasta fyysisestä kunnosta ja henkisestä tasapainosta.
Kirjoitin pääkirjoituksen Terveysteknologia-liitteeseen. Kehittämismyönteinen toimintakulttuuri on avainasemassa, kun hyödynnämme teknologiaa koko sosiaali- ja terveysalan hyväksi. Lue vinkit innovatiivisen sote-toimintakulttuurin rakentamiseen.
Terveysteknologian kehittäjät sekä alan vaikuttajat ja päättäjät kokoontuvat ensi viikolla Helsinkiin. Helsingin Messukeskuksessa pidettävä HIMSS Europe 2019 & Health 2.0 -konferenssi tarjoaa useita mielenkiintoisia rinnakkaisia ohjelmapolkuja. Olen poiminut ohjelmapaljoudesta kolme omasta mielestä kiinnostavinta aihetta.
Vuotuinen sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset kokoava TERVE-SOS-tapahtuma pidettiin 23.-24.5.2019 Oulussa. Hyvinvointiteknologian tapahtumalinja tarjosi mainion näkymän ajankohtaiseen ja haastavaan hyvinvoinnin ja teknologian rajamaastoon.
Ajatus omasta chatbotista ei jättänyt minua rauhaan. Päätin kokeilla sellaisen tekemistä itse. Parissa tunnissa sain jäsenneltyä palvelutarjoomani siihen kuntoon, että pystyin opettamaan sen botilleni - Tellulle.
Uusi juttusarja terveysteknologian termeistä alkaa. Ensimmäisenä Termit tutuksi -sarjassa vuorossa on chatbotit sosiaali- ja terveydenhuollossa. Joko sinä olet käyttänyt juttelubotteja?
Mitä yhteistä on @innonursella, @healthurbanistalla ja @eevakiurulla ? No me kaikki ollaan valittuja some-lähettiläitä digiterveyden päätapahtumassa Helsingissä 11.-13.6.2019.
Vuodenvaihde on luontevaa aikaa tehdä yhteenvetoa menneestä ja reflektoida omaa tekemistä. Tässä tiivistelmässä on mukana sekä yrityksen tärkeimmät tekemiset, myös yhden yrittäjän resepti omasta fyysisestä kunnosta ja henkisestä tasapainosta huolehtimiseen.
Ainakin tapahtumien valossa tästä vuodesta 2019 näyttää tulevan vahvasti terveyden innovaatioiden vuosi.
Alan toimijat järjestävät jälleen kymmenittäin sekä vanhoja tuttuja tapahtumia, että myös ison joukon uusia seminaareja, webinaareja ja muita mahdollisuuksia verkostoitumiseen, asiakkaiden kohtaamiseen, rahoituksen hankkimiseen ja hyvinvointia edistävien innovaatioiden esittelemiseen.
Kokosin yhteen tapahtumakalenterin sosiaali- ja terveydenhuollon innovoinnista kiinnostuneille. Ensimmäisenä listasin mielenkiintoisia Suomessa järjestettäviä tapahtumia ja heti perään muutamia maailmalta poimittuja tärppejä.
Kerromme mielellämme lisää palveluistamme. Haluasitko, että otamme sinuun yhteyttä?